2024/05/21 03:41
レシピはShunのメインチャンネルに載っているものと同じですか？
基本的には異なる料理になります。
Shunのメインアカウントでは、SNSの発信に特化した料理に絞ってメニューを考えています。
「Shunの台所」では旬の食材や季節のイベントをテーマにした、バズりはしないけど同じ季節が来たら作りたくなる料理を丁寧にお伝えしていきます。一部同じ料理が入ることもありますが、1分の動画の中では伝えきれないコツやポイントなどを学べるようにしていきます。全て事前にお送りするレシピに、メモを書き込んでいただくことで自分だけレシピ本が完成します。
わからないところは質問できますか？
はい。レッスン後に募集するフォームから質問いただけます。具体的な質問の仕方はレッスンの中でお伝えいたします。また、指定の方法でないところからの質問や重複した質問、期間が過ぎた質問、代替食材での新たなレシピの配合などはお答えできかねます。あらかじめご了承ください。
レシピはいただけますか？
もちろんです。料理レッスンのレシピは事前にストーリーズにてPDFをダウンロードいただけるリンクを共有します。
ストーリーズの仕様上24時間で消えてしまいますが、ダウンロード期間はハイライトに載せておきますので是非レッスン前に事前にダウンロードください。なお、期間がすぎてダウンロードし忘れてしまった場合や、過去のものは再配布出来かねます（当月メンバー特典の一部となります）ので、お忘れないようにダウンロードいただくようお願いします。
なお、レシピのテキストは投稿の本文にも記載いたします。こちらは、過去のものを含めて見返していただけます。
申込時にユーザーIDの記載を備考欄に書き忘れました
下記フォームより申請ください。
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こちら以外からの申請については対応できかねますので、あらかじめご了承ください。
支払い方法は何がありますか？
本サービスは、毎月の支払いが発生するサービスのためクレジットカードのみでのお支払いとなっております。
VISA/MasterCard/JCB/AMEX をご利用いただけます。
PAY IDとは何ですか？登録は必須ですか？
はい。当システムはBASEの定期便というサービスを使用しておりますため、PAY IDへのご登録が必須となります。過去にご登録いただいているお客様はご購入時に「PAY IDで購入」を選択、ご登録がまだのお客様は「ゲストで購入」からお手続きを進めてください。
詳しくは、下記をご確認ください。
申込をしています。「すでに登録済みのクレジットカード/メールアドレスです」といったエラーが出ます。申し込みは完了していますか？
いいえ。こちらのエラーは、過去にすでにPAY IDヘご登録いただいているのに「ゲストで購入」からお申し込みをされた時にでるエラーになります。もう一度やりなおして、「PAY IDで購入」からお手続きください。
パスワードをお忘れの場合は再発行が可能です。
こちらのログイン画面の「ログインできない場合」より、ご登録メールアドレスのご入力をしていただくと、パスワード再発行用のメールが届いてまいります。 PAY IDと認識せず登録されている場合も多くみられますのでこちらご確認お願いいたします。
購入完了メールが届かないのですが、注文できているか確認することは可能でしょうか？
迷惑メールや普段使用しないファイルへ自動で振り分けられている可能性もございます。一度ご確認ください。
また下記からPAY IDへログインしていただきますと、過去のご注文内容を確認いただくことが可能です。
合わせて、今後もメールが届かない可能性がございますので注文確認メールが届いていない場合、以下のアドレスの受信設定をお願いいたします。
◆受信設定対象メールアドレス：
＜BASEからのお知らせ>noreply@thebase.in
＜Shunからの連絡＞shun.daidokoro@gmail.com
購入後、Instagramのフォローが承認されません。
Instagramの承認は、申込日から翌月1日～5日の間に行います。
会員制Instagram承認のため、必ずご注文時、備考欄にご自身のInstagramアカウント名を正しくご記入ください。こちらが間違っていたり、ご注文後にアカウント名を変更されますと承認作業ができません。もし期限を過ぎても承認されない場合は、ウェブサイトのContactより、①お名前 ②メールアドレス ③ご購入いただいた日付 ④ご自身のInstagramユーザーID をご連絡ください。
申し込みのキャンセルはできますか？
基本的にお申し込みのキャンセルは承っておりません。キャンセルを希望される場合、1ヶ月後の退会処理の受付扱いとなります。1ヶ月は「Shunの台所」をご利用いただき、翌月退会となります。誤って２つ以上購入してしまったなど特別な場合にのみContactよりご連絡ください。
